重慶酒店設施設備的重要性
現(xiàn)代酒店為適應人們?nèi)找嬖鲩L的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運動健身、商務購物、醫(yī)療美容等,應有盡有,設備設施日趨完善。一個現(xiàn)代化的酒店設備設施費用已占總價的1/3還多。另外,酒店對設備的依賴程度也日益劇增,一旦設備出了故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替。現(xiàn)在越來越多的酒店的管理者們認識到,做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵之一。
一、酒店的設施設備關(guān)系到客人安全
酒店應盡其所能使客人獲得安全感。酒店除安排保安人員晝夜巡邏以確保客人安全外,酒店的安全設備如消防設施、防盜系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)等應保證正常狀態(tài)。如這些設施失靈而又不及時修復,將給酒店造成不可估量的損失。因此,設備設施管理的好壞關(guān)系到客人和酒店的生命財產(chǎn)安全。
二、酒店的設施設備關(guān)系到服務質(zhì)量
酒店是一種以出售"服務"為主的企業(yè),經(jīng)營酒店的目的是"贏得并保全"客源。為達到這個目的,要盡可能獲取客人最大的滿意。酒店“硬件”設施是這個目的的物質(zhì)基礎。我們無法設想,電話不通、音響不響、電梯不動、浴室無水、房門不能正常開關(guān)的酒店能使客人滿意。因此,設備管理的好壞,關(guān)系到客人對服務質(zhì)量優(yōu)劣體會。
三、酒店的設施設備關(guān)系到銷售價格
合理的售價是酒店興旺發(fā)達的重要標志之一。所謂合理,既指客人的消費與獲得的服務相稱,通俗地說,就是“物有所值”。優(yōu)質(zhì)的服務加上良好的設備設施,必然能以高的價格出售。所以設備設施管理和合理的配置,關(guān)系到銷售價格的高低。
四、酒店的設施設備關(guān)系到酒店的利潤
酒店的工程維護費用及能源的消耗是酒店開支中的大頭,重慶酒店用品其每年用于工程設備和能源消耗的費用約占總營業(yè)額的10%,甚至還多。一種說法認為,工程部是個利潤中心,其開支就是純利潤,工程設備節(jié)約1分,就是利潤增加1分,因此設備設施管理的好壞關(guān)系到酒店的利潤。另外,由于酒店出售的產(chǎn)品(如客房、會議室、餐廳等)維修不及時必然影響出租率,應給予充分的重視。
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酒店所提供的一次性牙刷分為尼龍植毛牙刷、磨尖毛牙刷、特殊型牙刷等。根據(jù)牙刷強度之分,可分為軟毛、中毛、硬毛三種。而其中,軟毛牙刷的造價稍高,品質(zhì)較好。而陳先生則反映,在他所住過的四、五星級商務酒店中,均提供的是硬毛牙刷。使用全新的酒店一次性牙刷,拆開包裝后不妨將其放入溫水中浸泡幾分鐘,或用清水沖洗,為保情結(jié)。
使用前先用受輕輕壓一下牙刷毛,看是否有刺痛感,刷毛太硬的不宜使用。而每次用完牙刷后也務必進行徹底洗滌,并將牙刷上的水分盡量甩去,將牙刷頭朝上放在漱口杯里,或者放在通風有日光的地方,使它干燥而殺菌。重慶八聯(lián)行貿(mào)易有限公司是一家專業(yè)銷售酒店客房用品的貿(mào)易公司通過微信平臺直接面對賓館旅店等,為您的賓館運營節(jié)省采購成本。 八聯(lián)行酒店用品 微信公眾號:BLH899 經(jīng)營特色:手機下單 快遞送達 少量起送 方便省錢
家都知道,牙刷最好是三個月一換,因此,作為一種經(jīng)常需要購買的日常用品,有經(jīng)驗的家庭主婦建議大家可以購買超市的牙刷家庭裝,“像這款三支裝的牙刷賣19塊錢,單買一支都要9塊左右,相當于第三支牙刷是免費得了,肯定要劃算些嘛。”此外,牙刷是不是越貴越好呢?有專家建議,刷毛應盡量選擇軟性刷毛,硬毛容易損傷牙釉質(zhì)和琺瑯質(zhì),更有可能刺傷口腔。而怎么樣判斷是否刷毛過硬呢?“超市一般都有試用裝的牙刷擺在外面讓消費者體驗手感,你可以用手指壓一下毛刷,如手指有刺痛感則表示太硬,不宜選用。”一位銷售人員表示,刷毛也并非越多越好。電動牙刷作為“懶人”的偷懶發(fā)明,確實受到一些消費者的青睞,但是要注意,電動牙刷并不適合兒童,因兒童正處于生長發(fā)育期,牙齒的發(fā)育還不完整,用電動牙刷可能會造成損傷,且電動牙刷也并不是刷得比普通牙刷干凈,其主要是適合一些行動不方便的人使用。
據(jù)了解,供應給酒店的一次性牙刷應符合衛(wèi)生、安全、物理性能等方面要求。衛(wèi)生方面,一次性牙刷須有包裝。牙刷刷毛、刷柄、刷頭不應脫色。牙刷各部位應清潔,無污物。安全方面,牙刷頭部外形和刷柄尾部形狀有相關(guān)規(guī)定,以防止對口腔、手或其它部位造成不必要的傷害。牙刷中汞、砷、鉛等重金屬含量不允許超標,否則將對人體造成傷害。另外,牙刷刷毛單絲頂端輪廓必須去除銳角,且不應有毛刺。牙刷必須磨毛,以防止對口腔軟組織和牙表面造成損傷。
然而日前亦有酒店牙刷未經(jīng)清洗消毒的丑聞曝出。但業(yè)界人士表示,官方一直提倡取消酒店一次性用品,對一次性用品的質(zhì)量并未提出嚴格規(guī)定,這部分仍然存在盲點。